暴雪宣布《魔兽世界》“暗影国度”跳票后，很多玩家向官方发邮件了解情况。在回复玩家的邮件中，暴雪表示游戏要继续打麻，另外大家可以直接退款游戏。

Reddit论坛的用户enterthedragonpunch首先分享了这一邮件的信息。暴雪在其中表示他们会利用这些额外的时间进一步打磨整体体验，保证最终迎接玩家的内容可以符合自己的高标准以及玩家的期待。不过他们表示“也能理解玩家会因为等待而失望，如果你想要退款，可以访问客户支持页面。”

此外，在跳票的公告中，暴雪也提到“暗影国度”前夕将于10月13日开始上线。

暴雪表示他们需要“多一点时间”来打磨游戏，平衡和迭代一些彼此相连的部分，尤其是终局内容。暴雪表示“暗影国度”是他们所制作的最复杂的资料片之一，尽管已经取得了很好的进展，但调整终局游戏的挑战又被在家远程工作“加倍”。

《魔兽世界：暗影国度》将支持光线追踪，加强游戏的阴影。

《魔兽世界：暗影国度》故事将接续《决战艾泽拉斯》剧情发展，堕落的部落领袖希瓦娜斯?风行者，破坏了艾泽拉斯与死者的世界之间的帷幕，使得生与死之间的微妙平衡随时都有可能瓦解。在《暗影国度》中，玩家将会发现死者的世界正经历着一场剧变，在想方设法将循环导回正轨并揭穿希瓦娜斯的诡计时，玩家也将与支配着暗影国度内各个区域的誓盟建立羁绊。

四个主要地区

昇灵堡（Bastion）的誓盟为琪拉安族。这裡承担起重要的职责，将灵魂引渡至暗影之境，灵魂将摆脱负担、寻求美德。

玛卓萨斯（Maldraxxus）的誓盟为死灵领主（Necrolord）。精通死亡之力的灵魂将转化成凶狠的不死大军，是暗影之境的军事核心。

亚登旷野（Ardenweald）的誓盟为暗夜妖精（Night Fae），令人着迷的神祕森林，是休息和重生之地。

瑞文崔斯（Revendreth）誓盟为汎希尔族（Venthyr），抵达这里的灵魂将要为自己的罪行赎罪。

目前尚不清楚其他区服的玩家是否也可以通过这一方式退款。