天猫将上线加价选顺丰服务

为满足用户日常消费的升级体验，天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。新功能和相关规则将在10月16日正式生效，并覆盖双11大促。

2028年马来西亚电商市场规模将达147亿美元

GlobalData的预测显示，马来西亚电商市场预计将在2024年至2028年期间以8.5%的复合年增长率(CAGR)增长，到2028年达到671亿马来西亚林吉特（147亿美元）。

GlobalData指出，预期的激增是由消费者购物渠道偏好从线下向线上的持续转变所推动的。由于消费者越来越喜欢网上购物，马来西亚电商市场规模已在2023年增长12.2%，达到435亿马来西亚林吉特（95亿美元）。 

亚马逊计划调整退货政策

亚马逊计划2025年调整退货政策，主要针对第三方卖家。目前顾客可在30天内无理由退货且无需承担额外费用，从2025年1月1日起，退货频繁的卖家将面临额外退货处理费。

政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言，面临成本控制挑战，需提高产品描述准确性和服务水平；对顾客来说，退货流程不受影响。政策目的是减少资源浪费和提升购物体验。卖家需适应政策变化，优化运营策略。

双11在即 速卖通菜鸟“全球五日达”拓展至14国

双11前夕，速卖通联合菜鸟再次升级物流履约服务体验，“全球5日达”国际快递产品扩展至14个国家，新增意大利、波兰、日本等国，5日达“包邮区”加速覆盖欧、美、亚三大洲。

据悉，今年速卖通双11投入翻倍，同时也将和“出海搭子”菜鸟一起保障高效、确定性的物流履约服务，打造史上投入最大、体验最佳的海外双11。过去两年，在菜鸟国际快递的支持下，速卖通的全球平均送货时效缩短了50%，重点国家送达时效提升到了5-7天。

京东官宣文具文创用品度商家扶持计划

京东针对文具文创用品的第三方商家宣布了全新的入驻、服务计划，该计划堪称文具文创用品史上最强商家扶持计划。包括学习用品、教学实验用品、本册纸签、画具画材、文房四宝等类目在内的38类文具文创用品运营支持付费率从以往4.5%、5%统一降低至1.5%，对新入驻商家更是给予“0佣金”支持。

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